北京自然博物馆是国家一级博物馆和全国青少年科普教育基地，参观人数众多，为了提醒大家节约时间，可以从官网预定门票，也可以通过通过公众号预定门票。具体门票预定方法和注意事项如下：

北京自然博物馆网上预约须知

北京自然博物馆实行分时段免费预约参观，为保证场馆内人身安全，全天参观人数为7000人，其中常设展览参观人数为6000人，临时展览参观人数为1000人。请观众提前预约门票，无预约将无法入馆参观。

一、基本陈列展览门票领取方法:

1、北京自然博物馆实行实名制预约参观；

2、本馆实行分时段预约，请观众按照预约时间段进馆参观。参观时间段分为上午9:00--12:00，下午13：00--16:00，17：00闭馆；

3、预约后未入馆或未按预约时间段入馆的观众的账号，系统将自动默认该账号爽约1次。连续3次爽约的账号，将在90天内不能预约；

4、参观人数规划

上午预约人数：个人2000人，团队1000人；

下午预约人数：个人2000人，团队1000人；

当天门票约满后将不能入馆参观；

5、观众预约时按照本站要求提供身份证号等相应资料后方能预约；

6、请完成预约的观众，于参观当日，按照预约的时间段，持二代身份证直接通过闸机验证入馆参观，错过预约时间段将不能入馆；

7、持残疾证、士兵证、老年证，凭本人有效证件可直接入馆参观。

二、预约方式：

1、官网预约：www.bmnh.org.cn，或者点击本网站推荐入口，直接进入预约入口。

2、手机预约：北京自然博物馆公众号

3、电话预约：预约时间：周二至周日，9：00—16：00

4、预约电话：010—67027702 

5、团体、旅行社需通过网站(www.bmnh.org.cn)审核资质，提前预约。

个人观众预约团体观众预约

三、临时展览

1、收费展览  20元/人 ,请在窗口购票。

2、上午500人，下午500人。

3、优惠票

1)  6周岁（不含6周岁）--18周岁（含18周岁）未成年人、全日制大学本科及以下学历学（不含成人教育）凭学生证10元。

2)  60周岁以上老人、现役军人、残疾人持证10元。

3)  6周岁（含6周岁）以下或身高1.3米（含1.3米）以下儿童在成年人陪同下可享受免费参观（成人需购票）。

入馆参观疑难问题解答

入馆人数限制具体如何？

当瞬间客流达到峰值后，将采取限流措施。为保证参观安全及质量，请您避开节假日及客流高峰期参观。

是否可持户口本代替身份证？

可以，但需注意户口本只能代替身份证，不能代替学生证或其他证件。

讲解服务

1.语音导览租赁

博物馆提供语音导览设备，供观众租用 。凭本人有效证件在咨询台办理。

2.专职讲解员讲解服务。

博物馆安排专职讲解员为观众提供中文定时免费讲解服务。另外提供收费讲解服务，请与咨询台联系。

3.志愿者讲解员义务服务

展厅中不定期有志愿者义务讲解服务，请注意收听当日广播。谢谢您的理解与支持。

旅行社FAQ

团队、学校如何申请账号？

1、在线上提供营业执照、经营资质证书等相关材料信息后，等待审核。

2、审核通过即完成注册，方可预约。审核期限工作日2天。

如何退改签？

预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午16点前在 本平台申请退款或改签，超过时限则无法申请。