从网上购买了故宫的门票，可是自己又不能在预定的时间去故宫参观了，就需要退票了，那么，从网上买到的故宫门票从哪里退票？从网上购买的故宫门票怎么退票呢？小编在这里告诉大家！

第一步，还是登陆故宫购票网址

进入购票网址：http://www.cnzzzz.com/jd/4246.html（点开导航直接可进入买票的页面）

或者进入网址https://gugong.ktmtech.cn/

注意：还是无需注册会员

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第二步，点击右上角的“订单管理”

第三步，输入手机号，并做验证，可看到自己的购票信息，勾选如图，并填写退票愿意

第三步，点击退票
 

第四步，退票成功

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